西雅图夜未眠

住在美国芝加哥的建筑师，妻子得癌症去世后，山姆带着儿子搬家到西雅图居住。由于丧妻，他一直抑郁寡欢，他谢绝了朋友的安慰和再婚的介绍，他相信真正的爱只有一次。后来在儿子的鼓励下，渐渐敞开心扉，重新寻找自己的爱情。

居住在巴尔的摩的一位女记者。她决定去华盛顿和男友一起过圣诞节。在汽车上，安妮被收音机里山姆父子伤感的故事深深触动，并流下眼泪。从此，安妮便开始牵挂起这个素未谋面的男人。

山姆的儿子，母亲得癌症去世后，与父亲两个人生活在一起。看到父亲每天一个人抑郁寡欢，觉得他有必要找一个新的妻子，便给某个收音机广播台述说烦恼的节目打电话，述说了父亲的烦恼。后来在众多来信中，认定了安妮是父亲唯一正确的选择。

安妮的未婚夫。与安妮相爱，对好多东西都过敏，睡觉时，也要准备好纸巾。后来在拿着钻戒向安妮求婚的时候，才得知了安妮真正的想法。

安妮的同事，也是好闺蜜。知晓安妮关注山姆的整个过程，倾听安妮关于恋爱的倾诉并给安妮提供建议。

山姆的同事，山姆在丧妻郁闷了一段时间之后，开始与维多利亚约会，她的笑声很奇怪。山姆的儿子约翰对维多利亚没有好感，不希望她当自己的新妈妈。