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粉丝平台“大淘杀”,起步晚非知名的超级星饭团为何能实现弯道超车?

2018-03-05 20:48 品牌稿

  2月28日上午10点,【鹿晗解约】上了微博热搜,从第40位开始往上升;11点【杨天真祝福鹿晗】也进入热搜,直接从38位开始;期间鹿晗粉丝大多持支持态度,表示追随鹿晗。

  作为一个无法时刻紧盯微博的非鹿晗粉丝,我是怎么知道这些的呢?——超级星饭团的明星动态功能。

  超级星饭团是实时推送报道明星社交动态信息的粉丝追星平台,粉丝能够即时了解偶像博、INS、 Facebook、Twitter等动态信息,偶像发微博、评论、点赞、进入热门等粉丝都可以看到,这一特色功能让星饭团区别于其他粉丝平台,成为越来越多粉丝的刚需,可谓是粉丝的“追星福音”。

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  “我们现在用户量超过千万,次日留存率一般都能达到80%。”超级星饭团所在集团的联合创始人田行智告诉小娱。

  2016年9月,娱乐资本论写过一篇关于粉丝平台的文章(点击复习),当时近20家粉丝平台蓄势待发、粉丝经济方兴未艾, 一年半过去了,粉丝平台的发展趋于稳定,但也淘汰了大批。当时默默无闻的超级星饭团,倒是后来居上,获得了明星本人、工作室和粉丝以及品牌渠道等多方认可。

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  (2016年9月统计)

  娱乐资本论认为,超级星饭团之所以在激烈的竞争中稳步发展,其实是很好解决了粉丝平台的几个固有问题:同质化、粉丝粘性差、商业模式待优化,以及粉丝心理把握。而超级星饭团在粉丝心理需求把握,以及技术创新上面,形成了竞争优势和门槛。

  “粉丝经济不是把明星资源明码标价,然后转卖给粉丝,而是应该从粉丝真正需求出发。” 超级星饭团运营负责人晶晶对小娱这样说。

  第一部分:明星和工作室都在用,超级星饭团的差异化在哪儿?

  过年期间,超级星饭团做了一个#星饭团春节季#策划,请来了Angelababy、黄晓明、陈坤、黄渤、张艺兴、王嘉尔等200位明星给大家拜年,赵雅芝、胡军、徐峥等更是吸引了年轻粉丝以外的关注。而#星饭团春节季#的微博话题阅读量也达到1.1亿。

  可以看出,超级星饭团是可以撬动大量明星资源的。据了解,TFBOYS四周年演唱会,在海报上露出为数不多的合作支持平台里,超级星饭团就是作为唯一一个粉丝平台,被列入其中。

  “其实除了粉丝,明星和明星工作室也有用我们产品的,他们也会想实时盯着自家艺人在微博上的动态,有没有上热搜或者热门微博,不少明星自己也有偶像。”超级星饭团告诉我们。

  除此之外,超级星饭团还有一个代表性功能是抢沙发,也就是从app内部粉丝能以最快速度抢占爱豆微博评论前排。“我们技术团队都是钢铁直男,一开始我们提出这个功能时,他们就觉得很奇怪表示不能理解,但其实不少粉丝是有这样的需求的,这是通过长期对粉丝行为进行观察研究,加上我们运营团队本身就有资深粉丝,而洞察到的。”

  这也反映出,与其他资讯类的粉丝平台相比,超级星饭团多了一部分功能性,无论是明星微博、INS等动态实时发布,还是抢沙发,都是便利粉丝更快贴近偶像的工具。

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  粉丝还可以通过应援帮助爱豆拿到开机屏等宣传资源

  其实大部分粉丝平台都会面临一个致命问题,那就是留不住粉丝,因为粉丝都是跟着明星走的,对平台的需求不高。她们一般是有活动或者福利了就下载,活动结束也就卸载了,可能活动期间粉丝平台的次日留存率可以达到80%,活动后就是悬崖式跌落。即便是视频网站内嵌的粉丝平台,也会遇到这类问题,也就是说明星资源或者内容资源并不能吸引粉丝长期留存。

  超级星饭团应该是深刻意识到这一问题,所以凭借其特色功能使之成为粉丝的刚需,形成了日常使用习惯,从而让平台有了建立自身粉丝文化的可能。

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